Dienst

Sinoah Energy streeft ernaar een uitgebreide service-ervaring te bieden die onze klanten ondersteunt vanaf het eerste onderzoek tot en met langdurige after-salesondersteuning.

Pre-sales consultatie– Ons technische team helpt klanten bij het selecteren van de juiste batterijcapaciteit, spanningsconfiguratie en systeemontwerp op basis van toepassingsvereisten. We bieden productgegevensbladen, specificatierichtlijnen en compatibiliteitsverificatie.

Verkoopondersteuningrt– OEM/ODM-aanpassing, download van PDF-productgegevensblad, snelle levering van voorraad in het lokale magazijn in het VK.

Aftersales Sdienst– Technische ondersteuning in Groot-Brittannië, APP-diagnose op afstand, begeleiding bij probleemoplossing op locatie plus langdurig garantie-onderhoud voor alle NeoVolt- en Olelon-lithiumproducten.

Training en hulpmiddelen– Producttraining voor handelspartners en installateurs; toegang tot technische documentatie en installatiehandleidingen.

Onze servicefilosofie is gebaseerd op reactievermogen, transparantie en partnerschap op lange termijn – omdat betrouwbare kracht begint met betrouwbare ondersteuning.